Một biến cố đau thương đã xảy đến với nhà Mitarai, một gia đình với truyền thống điều hành bệnh viện qua nhiều thế hệ, dẫn đến toàn bộ cơ ngơi đều bị nhấn chìm trong biển lửa. Người vợ, người được cho là nguyên nhân dẫn đến vụ cháy do sự bất cẩn của mình, chỉ biết quỳ xuống phủ phục tại chỗ, liên tục hết lời nói xin lỗi chồng và con gái. Mười ba năm sau vụ hỏa hoạn, Murata Anzu, đã được thuê vào nhà Mitarai với tư cách là một người giúp việc. Và người đã đứng ra thuê cô chính là Makiko, vợ kế của bố ruột mình. Thành công trong việc chứng minh sự hữu dụng trước những yêu cầu hà khắt của Makiko, Anzu đã chính thức ký được hợp đồng, danh chính ngôn thuận bước vào nhà Mitarai. Nhưng mục đích thật sự của cô lại không phải đơn giản chỉ có vậy
